Datenschutzerklärung
1 · Verantwortlicher
Holger Heinze
Friedrich-Ludwig-Jahn-Str. 20
61440 Oberursel (Taunus)
E-Mail: info@holgerheinze.de
USt-IdNr.: DE275597519
Diese Datenschutzerklärung gilt für holgerheinze.de sowie für shadowadvisory.de, dwndp.de, dramafreiearbeitswelt.de, metakonkret.de, kompetenz.jetzt und kultursanierung.de sowie einzelne Landingpages.
2 · Allgemeines zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website sowie der angebotenen Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen des Verantwortlichen
3 · Zugriffsdaten beim Website-Aufruf
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (anonymisiert)
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4 · Kontaktaufnahme & Terminbuchung
Bei der Nutzung des Kontakt- bzw. Terminbuchungsformulars oder der direkten Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, ggf. Terminwunsch) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Auf holgerheinze.de erfolgt die Terminbuchung über Microsoft Bookings. Wer auf „Termin buchen“ klickt oder holgerheinze.de/termin aufruft, wird auf die Buchungsseite von Microsoft weitergeleitet. Dort eingegebene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, ggf. Nachricht) verarbeitet die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, in meinem Auftrag zur Vereinbarung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Das Kontaktformular auf holgerheinze.de übermittelt Name, E-Mail-Adresse und Anliegen beim Absenden direkt an HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA, und legt dort einen Kontakt in meinem CRM an (siehe Abschnitt 7). Dafür wird kein HubSpot-Skript geladen und kein Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Das Wartelistenformular auf kultursanierung.de übermittelt Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihre Organisation beim Absenden direkt an HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA, und legt dort einen Kontakt in meinem CRM an (siehe Abschnitt 7). Dafür wird kein HubSpot-Skript geladen und kein Cookie gesetzt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie die Eintragung bestätigen (Double-Opt-In). Ich verwende die Angaben, um Sie über den Start des Kurses Kultursanierung und den Sonderpreis für die Warteliste zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, eine Nachricht an info@holgerheinze.de genügt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Solange das Formular noch nicht mit HubSpot verbunden ist, öffnet es eine vorbereitete E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm; dann gilt das oben zur Kontaktaufnahme per E-Mail Gesagte.
Auf einzelnen weiteren Websites wird das Terminbuchungs- und Kontaktformular über HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA bereitgestellt. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzerklärung HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
5 · Newsletter
Mit der Anmeldung zum Newsletter erteilen Sie eine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zweck des Newsletterversands.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink wird die Anmeldung wirksam. Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung werden protokolliert.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden – durch Klick auf den Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@holgerheinze.de.
Der Newsletterversand erfolgt über HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot verarbeitet die E-Mail-Adressen auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
6 · Cookies & Tracking
Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle weiteren Cookies – insbesondere für Analyse und Marketing – werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen werden.
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
HubSpot Tracking
HubSpot setzt ein Tracking-Cookie, das das Nutzerverhalten auf der Website analysiert und mit dem CRM verknüpft. Dieses Cookie wird ausschließlich nach Einwilligung gesetzt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Schriften
Die Schriften auf kultursanierung.de werden vom eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftenanbieter aufgebaut.
7 · CRM-System & Kundendaten
Zur Verwaltung von Interessenten- und Kundenkontakten wird HubSpot CRM eingesetzt. Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsverlauf und ggf. weitere im Rahmen der Geschäftsbeziehung übermittelte Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit HubSpot besteht.
8 · Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Zur Unterstützung meiner Arbeit setze ich KI-gestützte Werkzeuge und Large Language Models (LLM) ein, insbesondere Claude von Anthropic sowie vergleichbare Systeme.
Im Rahmen der Nutzung dieser Werkzeuge können Inhalte von Beratungs- und Coachingmandaten sowie allgemeine Anfrageinhalte verarbeitet werden. Direkt personenbezogene Daten sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO werden vor der Übergabe an KI-Systeme anonymisiert oder pseudonymisiert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f bzw. lit. a DSGVO. Soweit die eingesetzten KI-Systeme in den Anwendungsbereich des EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) fallen, werden die dort vorgesehenen Transparenzpflichten eingehalten.
Sie können der KI-gestützten Verarbeitung Ihrer Informationen jederzeit schriftlich widersprechen.
Anbieter Claude: Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Datenschutzerklärung: https://www.anthropic.com/privacy
9 · Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – zuständig: Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@holgerheinze.de.
10 · Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für steuerrelevante Daten gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§ 147 AO). Newsletter-Daten werden nach Widerruf der Einwilligung unverzüglich gelöscht.
11 · Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der rechtlichen Anforderungen oder der eingesetzten Dienste angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Stand: Oktober 2026.